Η τελευταία ενημέρωση του Google Authenticator για Android (version 5.20R2) δεν εμφανίζει τον εξαψήφιο κωδικό OTP και παραμένει άγνωστο πότε η εταιρία της Google θα επιλύσει την βλάβη. Αν αντιμετωπίζετε ή αντιμετωπίσετε αντίστοιχο πρόβλημα, σας προτείνουμε την εγκατάσταση εναλλακτικής εφαρμογής Αuthenticator όπως το Aegis https://play.google.com/store/apps/details?id=com.beemdevelopment.aegis
Οδηγίες εγκατάστασης Aegis Authenticator
1. Αναζητήστε το email με τη σύσταση προς φύλαξη και τον κωδικό QR, που λάβατε κατά την ενεργοποίηση του λογαριασμού της ψηφιακής υπογραφής σας.
2. Στην αρχική οθόνη εγκατάστασης αγγίξτε το
3. Επιλέξτε τον έλεγχο σε None (καμία) για να ανίγετε την εφαρμογή.
Εάν επιθυμείτε μπορείτε να επιλέξετε να κάνετε είσοδο στην εφαρμογή Aegis με βιομετρικά δεδομένα ή με κωδικό πρόσβασης.
4. Στην περίπτωση που επιλέξετε να κάνετε είσοδο στην εφαρμογή Aegis με βιομετρικά δεδομένα (δακτυλικό αποτύπωμα) ή κωδικό συμπληρώστε και επιβεβαιώστε έναν νέο κωδικό.
5. Στη συνέχεια επιλέξτε κάτω δεξιά το 
για να ολοκληρώσετε.
6. Πατήστε το κουμπί + για να σαρώσετε τον κωδικό QR από το email.
7. Συνδεθείτε στο https://webapp.mindigital-shde.gr και αποό πάνω δεξιά επιλέξτε “Συγχρονισμός OTP”.
8. Συμπληρώστε τον κωδικό ψηφιακής υπογραφής και τον αριθμό OTP που εμφανίζει το Aegis app στο πεδίο Τρεχον OTP, αγγίξτε το εικονίδιο 
μια φορά και συμπληρώστε το νέο αριθμό στο Επόμενο OTP.
9. Τέλος κάντε κλικ στο κουμπί Συγχρονισμός.
